Kaza, İstanbul Cevizlibağ Metrobüs Durağı'nda yaşandı. Engelli bir kişi tekerlekli sandalyesiyle metrobüs durağına ilerliyordu. Dengesini kaybetti ve tekerlekli sandalyesiyle yola düştü. Metrobüs engelli yolcuya çarptı.
Kazada ağır yaralanan engelli vatandaş olay yerine gelen sağlık ekiplerince hastaneye kaldırıldı.
Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen kurtarılamadı. Kaza anında metrobüste bulunan yolculardan ikisi de hafif yaralandı.