Apple Watch Series 6 kullanıcılarının yaşamış olduğu beyaz ekran sorunu için Apple tarafından ücretsiz onarım programı başlatıldı. Ücretsiz onarım programı kapsamında kullanıcılar ilgili sorundan kalıcı olarak kurtulacak. Böylece akıllı saatlerinden çok daha etkili bir şekilde yararlanma imkanı elde edecekler.
Apple Watch Series 6 cihazlarda kronik hale gelen beyaz ekran problemi, kullanım deneyimini düşürmekteydi. Apple, bu sorundan etkilenen kullanıcılar için ücretsiz bir onarım programı başlattığını duyurdu. İlgili sorundan etkilenen Apple üzerinden ya da yetkili servis sağlayıcılar aracılığıyla onarım talep edebilecek.
Apple, bu sorunun bütün cihazlarda olmadığını, etkilenen cihaz sayısının az olduğunu belirtti. 40 mm modellerinin küçük bir bölümünde görülen bu sorun, kalıcı olarak ekran kararmasına neden oluyor. Nisan ile Eylül 2021 tarihleri arasında üretilen cihazlarda bu sorunun olduğunu ifade eden Apple, böylece hastasını da kabul etmiş oldu.
Ücretsiz Onarım Programına Başvuru Yapılabilecek
Apple tarafından başlatılan onarım programı sadece kronik beyaz ekran problemi yaşayan kullanıcılar içindir. Bu sorunu yaşayanlar, Apple’ın resmi web sitesi üzerinden başvuru yapabiliyor. Başvuru sırasında cihazın seri numarası talep ediliyor ve böylece onarım programı kapsamında olup olmadığı anlaşılıyor.Apple, yapmış olduğu resmi açıklama ile sorunlu cihazların 2021 yılının Nisan ile Eylül aylarında üretildiğini ve bunlarda kalıcı ekran kararması meydana gelebileceğini belirtti. Kullanıcıların sahip oldukları cihazlar bu tarihler arasında üretilmiş ve beyaz ekran sorunu varsa ücretsiz onarım programından yararlanabilecek. Böylece ücret ödemeden sorunu çözmüş olacaklar.
Apple tarafından başlatılan program kapsamında yapılacak onarım işlemlerinin tamamen ücretsiz olduğu açıklandı. Kullanıcılardan herhangi bir ücret talep edilmeyecek. Ancak bunun kullanıcıların cihazlarının gerekli şartlara sahip olması gerekiyor. Farklı bir sorunu olan cihazların bu program kapsamında olmadığı ve onların tamir edilmeyeceği unutulmamalıdır.
Yaşanan bu sorunu farklı bir serviste tamir ettirmek isteyen kullanıcıların yüksek rakamlar ödemesi muhtemeldir. Daha önce sorunu çözdürenler, problemleri olmadığından dolayı programdan yararlanamayacak. Bu tür kullanıcılar için Apple tarafından herhangi bir ödeme yapılmayacağı da açıklanan detaylar arasında yer alıyor.
Kaynak: Teknoloji Odası