Bubilet’in 25–30 Kasım arasında başlattığı 1 TL’lik bilet kampanyası yoğun ilgi gördü. Ancak kullanıcılar, siteye erişim hataları ve SMS doğrulama kodu gelmemesi nedeniyle kampanyadan yararlanamadıklarını belirtiyor.
Bubilet’in 25-30 Kasım tarihleri arasında başlattığı 1 TL’lik bilet kampanyası, daha ilk saatlerinden itibaren yoğun ilgi gördü. Kampanyadan yararlanmak isteyen kullanıcılar ise Bubilet’in internet sitesi ve mobil uygulamasında sık sık erişim hatası, sayfa yenilenemiyor uyarısı ve doğrulama kodu gelmiyor sorunlarıyla karşılaştıklarını belirtiyor.
SİTEYE GİRİŞTE HATA, TELEFON DOĞRULAMADA KOD GELMİYOR
Kullanıcılar, kampanya kapsamında bilet satın almak için giriş yaptıklarında "erişim hatası, sunucuya ulaşılamıyor, beklenmeyen bir hata oluştu" gibi uyarılar aldıklarını ifade ediyor.
En sık karşılaşılan sorunlardan biri ise telefon doğrulama ekranında SMS kodunun gelmemesi. Kod gelmediği için çok sayıda kullanıcı kampanyadan yararlanamadığını dile getiriyor.
YOĞUNLUK ANA NEDEN OLARAK GÖRÜLÜYOR
Uzmanlara göre bu tür kampanyalarda kısa sürede yüksek trafik oluşması, sistemsel yavaşlamalara ve doğrulama servislerinin kilitlenmesine neden olabiliyor. Bubilet tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmamış olsa da erişim problemlerinin kampanya yoğunluğundan kaynaklandığı tahmin ediliyor.
KULLANICILAR ÇÖZÜM BEKLİYOR
Sosyal medya üzerinden tepkilerini dile getiren birçok kişi, siteye erişim sorunlarının giderilmesi ve doğrulama SMS’lerinin sağlıklı şekilde gönderilmesi konusunda Bubilet'ten açıklama beklentisi sürüyor.
KAMPANYA 30 KASIM’A KADAR DEVAM EDİYOR
1 TL’lik bilet kampanyası 30 Kasım’a kadar devam edecek. Ancak yaşanan teknik problemler nedeniyle kullanıcılar, kampanyanın adil şekilde işleyip işlemediği konusunda endişelerini dile getiriyor.
Kaynak: Haber Merkezi
Son dakika gelişmelerden anında haberdar olmak için WhatsApp haber kanalımıza katılın.
Gelişmelerden zamanında haberdar olmak istiyor musunuz? Google News’te KONHABER'e abone olun.